Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel (dále jen "kupující"), prostřednictvím e-shopu na adrese www.fanatismuscesko.cz. Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "OZ"), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy (§ 1732 odst. 2 OZ se nepoužije). Objednávku kupující odešle tlačítkem "Objednat a zaplatit". Odesláním objednávky se kupující zavazuje k zaplacení kupní ceny. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky na e-mail kupujícího; součástí potvrzení je znění smlouvy (rekapitulace objednávky), tyto podmínky a poučení o právu odstoupit od smlouvy včetně vzorového formuláře.

Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávky. Údaje uvedené v odeslané objednávce považuje prodávající za správné.

3. Ceny a platba

Ceny zboží jsou uvedeny v korunách českých včetně všech souvisejících poplatků. Prodávající není plátcem DPH. Kupní cenu lze uhradit bezhotovostním převodem na účet prodávajícího (variabilní symbol = číslo objednávky; platební údaje včetně QR kódu obdrží kupující v potvrzení objednávky), případně dalšími platebními metodami nabízenými v pokladně e-shopu. Je-li nabízena platba prostřednictvím platební brány GOPAY s.r.o., zadává kupující platební údaje přímo v prostředí brány a prodávající k nim nemá přístup. Neuhrazená objednávka se po 7 dnech automaticky ruší. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

4. Dodání zboží

Způsoby dodání: (a) Zásilkovna na výdejní místo nebo Z-BOX; (b) Zásilkovna na adresu. Aktuální ceny dopravy jsou uvedeny v pokladně a hradí je kupující. Zboží prodávající odesílá zpravidla do několika pracovních dnů od připsání platby. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a zjevné poškození zásilky reklamovat u dopravce a oznámit prodávajícímu.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (u rozdělené dodávky od převzetí poslední části). Odstoupit lze: (a) elektronicky přes formulář "Odstoupit od smlouvy" na stránce objednávky (odkaz v potvrzovacím e-mailu), (b) e-mailem na adresu prodávajícího, (c) pomocí vzorového formuláře, který je přílohou potvrzení objednávky. Prodávající potvrdí přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu.

Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdrží nebo než kupující prokáže jeho odeslání. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Odstoupit nelze mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám (§ 1837 OZ).

6. Práva z vadného plnění

Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Podrobnosti, postup uplatnění reklamace a lhůty stanoví Reklamační řád dostupný na www.fanatismuscesko.cz/reklamacni-rad, který je nedílnou součástí těchto podmínek.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz (platforma ADR: adr.coi.cz). Kupující se může obrátit i na Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz).

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na www.fanatismuscesko.cz/ochrana-osobnich-udaju.

9. Závěrečná ustanovení

Znění podmínek může prodávající měnit; pro kupujícího platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky. Je-li některé ustanovení neplatné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 8. 2026.